Data Anda milik Anda. Kami menjaganya.

1.1. Paham Pasar adalah aplikasi komunitas gratis untuk UMKM Indonesia yang dikelola oleh Tim Paham Pasar selaku Pengendali Data. Kebijakan ini berlaku untuk situs web ini beserta aplikasi desktop pendampingnya.

1.1. Paham Pasar is a free community app for Indonesian MSMEs, operated by the Paham Pasar Team as the Data Controller. This Policy applies to this website and its companion desktop app.

1.2. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pemrosesan data sebagaimana diuraikan dalam dokumen ini. Apabila Anda tidak menyetujuinya, kami menghormati keputusan Anda untuk tidak menggunakan layanan kami.

1.2. By using our services, you agree to the processing described herein. If you do not agree, we respect your decision not to use our services.

2.1. Data pendaftaran: nama dan alamat email yang Anda berikan untuk akses awal. Kami menggunakannya secara terbatas untuk menyampaikan akses aplikasi, template riset, dan informasi pelatihan.

2.1. Registration data: the name and email address you provide for early access. We use it strictly to deliver app access, research templates, and training information.

2.2. Salinan kerja di perangkat Anda: hasil riset yang Anda kumpulkan — seperti harga, angka penjualan, rating, dan ulasan publik — tersimpan di perangkat Anda untuk keperluan kerja sehari-hari.

2.2. Working copy on your device: research you collect — such as prices, sales figures, ratings, and public reviews — is stored on your device for your daily work.

2.3. Data riset milik bersama: substansi hasil riset pasar Anda — kata kunci yang dicari, harga/terjual/rating yang teramati di halaman publik, serta snapshot produk — adalah milik bersama komunitas dan dikirimkan secara otomatis ke server kami. Tujuannya: menyajikan insight kembali kepada anggota (tren harga, produk laris, celah pasar), mengembangkan fitur yang dibutuhkan UMKM, melatih model AI agar memahami pasar Indonesia, serta meningkatkan daya saing UMKM dalam negeri melalui Data dan AI. Inilah nilai utama aplikasi komunal ini: Anda riset sekali, komunitas belajar selamanya.

2.3. Community-owned research data: the substance of your market research — searched keywords, observed public prices/sales/ratings, and product snapshots — belongs to the community and is transmitted automatically to our servers. Its purposes: returning insights to members (price trends, best sellers, market gaps), building features UMKM truly need, training AI to understand the Indonesian market, and strengthening domestic UMKM competitiveness through Data and AI. This is the core value of this communal app: you research once, the community learns forever.

3.1. Kami tidak mengumpulkan, menyimpan, atau meminta kata sandi marketplace, isi percakapan, maupun data pembayaran dalam bentuk apa pun.

3.1. We do not collect, store, or request marketplace passwords, conversation contents, or payment data in any form.

3.2. Pengamatan kami terbatas pada halaman toko yang terbuka untuk publik, dilakukan secara sopan dengan kecepatan yang dibatasi, dan senantiasa memerlukan tindakan langsung dari Anda ketika muncul pemeriksaan keamanan.

3.2. Our observation is limited to publicly visible store pages, conducted respectfully at a throttled pace, and always requires your direct action whenever a security check appears.

4.1. Dasar pemrosesan kami adalah persetujuan Anda melalui penggunaan layanan, sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022). Untuk data riset komunal pada Pasal 2.3, persetujuan tersebut melekat pada keputusan Anda memakai aplikasi — karena berbagi riset adalah fungsi inti yang membuatnya bernilai bagi seluruh komunitas.

4.1. Our lawful basis is your consent given through use of the service, pursuant to Indonesia's Personal Data Protection Law (Law No. 27 of 2022). For communal research data under Section 2.3, that consent is attached to your decision to use the app — because sharing research is the core function that makes it valuable to the whole community.

4.2. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan yang telah berlangsung. Untuk data pendaftaran, Anda dapat menariknya kapan saja dengan menghubungi kami. Untuk data riset komunal, penghentian pengiriman di masa depan dilakukan dengan berhenti menggunakan fitur pengumpulan riset/aplikasi — kami tidak pernah memaksa Anda untuk tetap lanjut.

4.2. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of prior processing. For registration data, you may withdraw at any time by contacting us. For communal research data, stopping future transmission is done by discontinuing use of the research-collection feature/app — we never force you to continue.

5.1. Kami menerapkan pengamanan yang wajar terhadap akses tanpa izin, termasuk pembatasan akses internal. Data riset komunal dikirim via antrean lokal sync_outbox di perangkat (SQLite) dengan indikator status transparan di aplikasi (Tersinkron / Mengirim / Tersimpan lokal / Dijeda) — tanpa telemetri tersembunyi. Diagnostik crash (Sentry) bersifat opsional dan default MATI; hanya aktif setelah Anda mengaktifkan toggle Kirim Diagnostik (opt-in).

5.1. We apply reasonable safeguards against unauthorized access, including restricted internal access. Communal research data is sent via an on-device local queue (sync_outbox, SQLite) with a transparent in-app status (Synced / Sending / Stored locally / Paused) — no hidden telemetry. Crash diagnostics (Sentry) are optional and OFF by default; enabled only after you opt in.

5.2. Data pendaftaran disimpan selama Anda terdaftar dalam akses awal atau hingga Anda meminta penghapusan. Data riset komunal yang telah tergabung menjadi insight agregat milik bersama dan tidak dapat ditarik per individu; pengiriman berikutnya dapat dihentikan dengan berhenti menggunakan aplikasi.

5.2. Registration data is retained while you remain on the early-access list or until you request deletion. Communal research data already merged into aggregate community insights is jointly owned and cannot be individually retracted; further transmission can be stopped by discontinuing use of the app.

6.1. Kami tidak menjual data Anda, tidak menggunakannya untuk periklanan pihak ketiga, dan tidak membagikannya kepada sponsor maupun pihak lain di luar tujuan yang tercantum pada Pasal 2.

6.1. We do not sell your data, use it for third-party advertising, or share it with sponsors or any other party beyond the purposes stated in Section 2.

6.2. Keberlanjutan layanan gratis ini didukung oleh sponsor gotong-royong sukarela dari komunitas. Sponsor tidak menerima data pribadi Anda dan tidak memperoleh hak apa pun atas data Anda.

6.2. The sustainability of this free service is supported by voluntary community sponsorship. Sponsors receive none of your personal data and gain no rights over it.

7.1. Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda berhak meminta akses, koreksi, penghapusan, serta penarikan persetujuan atas data Anda.

7.1. Under applicable law, you have the right to request access, correction, deletion, and withdrawal of consent for your data.

7.2. Salinan kerja di perangkat dapat Anda hapus langsung melalui aplikasi Desktop dengan tombol Hapus Data Riset Lokal (mengosongkan paham-pasar.db + VACUUM). Untuk data pendaftaran, hubungi kami melalui formulir di halaman utama — permintaan Anda kami proses tanpa biaya dan tanpa hambatan yang tidak perlu. Penghentian kontribusi riset komunal di masa depan dilakukan dengan menjeda sync di aplikasi atau berhenti menggunakan aplikasi.

7.2. Working copies on your device can be deleted directly in the Desktop app via Hapus Data Riset Lokal (clears paham-pasar.db + VACUUM). For registration data, contact us via the form on the homepage — your request will be handled free of charge and without unnecessary friction. Stopping future communal research contributions is done by pausing sync in the app or discontinuing use of the app.

7.3. Demi keamanan bersama, mohon tidak memasukkan data sensitif milik sendiri maupun orang lain — seperti NIK, nomor rekening, atau data pribadi pelanggan — ke kolom mana pun di layanan kami.

7.3. For collective safety, please do not enter your own or others' sensitive data — such as national ID numbers, bank accounts, or your customers' personal data — into any field of our services.

8.1. Rangkuman dan draf yang dihasilkan AI bersifat usulan awal. Mohon verifikasi sebelum digunakan, khususnya terkait komposisi produk, perizinan (PIRT/halal), dan klaim kesehatan.

8.1. AI-generated summaries and drafts are preliminary suggestions. Please verify before use, particularly regarding product composition, permits (PIRT/halal), and health claims.

8.2. Kebijakan ini dapat diperbarui seiring peluncuran fitur baru; setiap pembaruan mencantumkan tanggal revisi. Penggunaan berkelanjutan setelah pembaruan dinyatakan sebagai persetujuan atas versi terbaru.

8.2. This Policy may be updated as new features launch; each revision states its date. Continued use following an update constitutes acceptance of the latest version.

8.3. Dokumen ini disusun dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terdapat perbedaan penafsiran, versi Bahasa Indonesia dinyatakan berlaku.

8.3. This document is prepared in Indonesian and English. In the event of any interpretive discrepancy, the Indonesian version shall prevail.